Razgovor s Davorom Ramešom, direktorom knjigovodstvenog servisa Konto d.o.o.
Računovodstvo je jedna od onih profesija koja se mijenja tiho, ali temeljito. Dok su prije tri desetljeća dominirali registratori, kalkulatori i beskonačni papiri, današnji je računovođa digitalni savjetnik koji radi u oblaku, donosi analitičke uvide i postaje partner u odlučivanju.
Kako ta tranzicija izgleda iz prve ruke, pitali smo Davora Ramešu, direktora Konto d.o.o. iz Rijeke — dugogodišnjeg partnera RIS-a i jednog od najprepoznatljivijih regionalnih knjigovodstvenih servisa.
U nastavku donosimo njegov pogled na promjene koje oblikuju struku, ulogu tehnologije, izazove fiskalizacije 2.0 i zašto je ljudski faktor danas važniji nego ikad.
Računovodstvo danas: više od bilježenja brojeva
Digitalno doba donijelo je novu dimenziju struci i softveri su preuzeli prilično velik dio posla.
„Računovodstvo je evoluiralo iz pukog bilježenja podataka u analitičku i savjetodavnu profesiju koja pomaže klijentima donositi odluke u stvarnom vremenu.“
Sve ono što je nekad oduzimalo sate i dane — ručni unos, repetitivni zadaci, stalne provjere — danas preuzimaju alati i algoritmi. To računovođama oslobađa prostor za ono što digitalizacija zapravo omogućuje: kvalitetniji, dublji, brži rad.
Kad pitamo ugrožava li digitalizacija profesiju, odgovor je jasan:
„Ne – ona uklanja rutinu i otvara prostor računovođama da podignu razinu: da budu analitičari, savjetnici, pravi poslovni sugovornici.“
Prema njegovom mišljenju moderna struka traži visoku digitalnu pismenost kako bi se ostvarili najveći benefiti od dijela knjigovodstvene struke koji je moguće automatizirati.
Iskustvo kao temelj dugovječnosti
Konto je tvrtka sa snažnom tradicijom dugom tri desetljeća — i to se vidi u pristupu.
„Iskustvo nas je naučilo da su povjerenje, točnost, odgovornost i odnos s klijentom temelj svakog uspješnog servisa.“
Uspjeh nije došao preko noći. Iza dugogodišnje povjerenja stoje: korektni odnosi, profesionalnost, stabilnost i sposobnost prilagodbe novim uvjetima poslovanja poput razvoja tehnologije.
Na pitanje što je ključ dugogodišnjeg uspjeha, Rameša odgovara jednostavno:
„Povjerenje klijenata, međuljudski odnosi kako u timu, tako i prema suradnicima te spremnost da se stalno prilagođavamo promjenama.“
Iako je posao danas brži i zahtjevniji, preciznost ne smije trpjeti. Zato naglašava važnost organizacije:
„Balansiramo između obujma posla i preciznosti automatizacijom rutinskih zadataka i jasnom organizacijom timskog rada.“
ERP sustavi – alat modernog knjigovodstva
Tehnologija je postala neizostavni dio servisa pod uvjetom da radi pouzdano. U Kontu je godinama glavna digitalna okosnica Faros. Kad pitamo koje funkcionalnosti najviše znače u praksi, Rameša ističe:
„Cloud servis, pouzdana, točna i razumna prilagodba zakonskim izmjenama, automatizirana knjiženja, suradnja poduzetnika i knjigovođe unutar istog softvera s jasno definiranim rolama.“
Automatizacija nije samo stvar udobnosti — ona izravno utječe na kvalitetu usluge:
„Znatno ubrzava obradu, smanjuje pogreške i ostavlja više vremena za savjetovanje.“
A mjesta za razvoj uvijek ima, iako Rameša naglašava: „Faros već sad funkcionira na jednoj vrlo visokoj razini u odnosu na druge ERP-ove koje smo isprobali.“
Fiskalizacija 2.0: početni kaos koji vodi prema većoj transparentnosti
Fiskalizacija 2.0 jedna je od najvažnijih nadolazećih promjena za poduzetnike i računovođe.
„Donijet će više transparentnosti i ubrzati digitalizaciju uz očekivani početni kaos.“
Konto se na promjene priprema sustavno: „Aktivno surađujemo s klijentima kako bi bili maksimalno svi spremni za promjene koje dolaze sa 1.1.2026.“
Hoće li to biti veliko dodatno opterećenje? Kratkoročno — da.
„U početku sigurno, ali dugoročno bi trebalo pojednostaviti poslovanje pogotovo za poduzetnike s velikim brojem dokumenata unutar RH.“
Pravovremena prilagodba ključna je za očuvanje kontinuiteta: „Usklađenost osigurava kontinuitet poslovanja i povjerenje klijenata.“ A hoće li mikro i mali poduzetnici biti spremni?
„Pitanje svih pitanja, vjerujem da su naši spremni, ali sigurno će trebati dodatnu edukaciju i podršku.“
Osim kaosa, najavljene promjene računovođama predstavljaju i priliku: „Svaka velika promjena je za nekog prilika, a za nekog neprilika. Mi ju pokušavamo vidjeti kao priliku, pogotovo za jačanje uloge savjetnika i tehnološkog partnera.“
Ljudski faktor u digitalnoj transformaciji
Koliko god se poslovanje digitaliziralo, jedno ostaje isto:
„Tehnologija ubrzava procese, ali odluke i odgovornost su uvijek na čovjeku.“
To je razlog zašto razumijevanje klijentovog biznisa ostaje presudno jer prema njegovom iskustvu „Brojke bez konteksta ne znače ništa.“
Motivacija tima u takvom okruženju gradi se kroz:
„Kvalitetne međuljudske odnose, poslovno-financijsko okruženje koje ih motivira na dodatna ulaganja u sebe i time u konačnici u samu firmu.“
H2: Pogled u budućnost: još više automatizacije i rad u oblaku
Struka će se i dalje mijenjati — i to brzo.
„Očekujem još veću automatizaciju, rad svih u oblaku i veću integraciju s poreznim sustavima.“
Priprema uključuje praćenje propisa i ulaganje u digitalne alate. Na nezaobilazno pitanje što je s umjetnom inteligencijom, Rameša odgovara:
„Već je sada počela mijenjati ulogu računovođe pogotovo što može ubrzati i olakšati korištenje Excela, ERP-a te traženja odgovora na određena porezna pitanja. Treba naglasiti da je to alat koji treba koristiti s oprezom jer brže nije uvijek bolje, pogotovo nauštrb preciznosti.”
Poruka povodom Dana računovođa
Računovođe diljem svijeta danas, 10. studenoga, obilježavaju Međunarodni dan računovođa, dan koji podsjeća na objavu knjige Summa de Arithmetica (1494.) talijanskog matematičara Luce Paciolija — temelja moderne računovodstvene prakse. Više od pet stoljeća kasnije, računovodstvo se našlo u novoj revoluciji: digitalizacija, automatizacija i fiskalizacija 2.0 mijenjaju način na koji se vodi poslovanje, ali i dalje potvrđuju važnost znanja, iskustva i povjerenja.
Tom prilikom Davor Rameša poručuje svojim kolegama: „Ulažite u sebe, pogotovo u vidu korištenja AI alata, dijelite iskustvo s drugima i vjerujte da je ljudski faktor nezamjenjiv.“
Poruka za poduzetnike je jednostavna: „Dobro računovodstvo nije trošak, već temelj za stabilno i uspješno poslovanje.“
