Komunalna društva traže rješenja koja im mogu pomoći unijeti red, brzinu i transparentnost u svakodnevni rad i smanjiti administrativno opterećenje. Kante, nadzemni spremnici, odvoz glomaznog otpada, korištenje reciklažnih dvorišta, korisnici koji ne odlažu otpad – sve to treba pratiti, evidentirati i kontrolirati. A uz sve to, tu su i ugovori, naplata usluga, prijave građana i stalna potreba za točnim izvještajima.
Zvuči poznato? Ako radite u komunalnom društvu, vrlo vjerojatno se svakodnevno nosite s istim ili sličnim izazovima. No, dobra vijest je da postoji rješenje.
Program za komunalna društva koji donosi konkretne rezultate
Zaboravite na Excel tablice, ručne unose i prepisivanja iz različitih programa, fragmentirane sustave i nepregledne papire. Faros ERP je specijalizirani softver razvijen upravo za potrebe komunalnih društava, prilagođen zakonodavnom okviru i operativnim izazovima hrvatskog tržišta.
Donosimo primjer iz prakse u komunalnoj tvrtki Čistoća d.o.o. iz Rijeke.
Faros ERP digitalizira ključne procese i donosi preglednost i automatizaciju u različitim poslovnim procesima: od preuzimanja spremnika i odvoza otpada, preko komunikacije s korisnicima, pa sve do fakturiranja i pokretanja poslovnih izvještaja.
U Faros ERP ugrađene su funkcionalnosti koje rješavaju svakodnevne izazove:
- Obračun usluga prema stvarnom korištenju
- Dodjela spremnika i upravljanje ugovorima
- Upravljanje ugovorima i naplata usluga
- Napredni kontrolni izvještaji
- Ugovorne kazne
- Evidencija odvoza glomaznog otpada
- Evidencija korištenja usluge reciklažnih dvorišta
- Integracije poslovnih sustava – Automatizirano prenošenje podataka bez ručnog unosa
Kako Faros ERP rješava probleme u praksi?
Zamislite sljedeću situaciju: djelatnik na terenu očita spremnik putem barcode čitača, podaci se u realnom vremenu povlače u sustav, a ERP automatski generira obvezu za korisnika. Nema više nagađanja, nema ručnih upisa. Sve je zabilježeno u stvarnom vremenu i – što je još važnije – provjerljivo.
Upravo ovakvo rješenje implementirala je Čistoća Rijeka, jedno od većih komunalnih poduzeća u Hrvatskoj. Uz Faros ERP, digitalizirali su nadzor nad korisnicima koji ne predaju otpad, ubrzali naplatu i podigli razinu kontrole.
Kome je namijenjen ovaj poslovni softver?
Faros ERP je razvijen za komunalna poduzeća koja žele:
- Digitalizirati operativne i administrativne procese
- Imati bolju kontrolu nad imovinom i korisnicima
- Automatizirati naplatu i izbjeći greške u obračunu
- Ispuniti zahtjeve EU direktiva i lokalnih regulativa
Savršen je za:
- Komunalna društva koja se bave odvozom i zbrinjavanjem otpada
- Društva s velikim brojem korisnika (kućanstava i poslovnih subjekata)
- Tvrtke koje žele usklađenost s europskim normama (npr. Direktiva o otpadu, NIS2, ESG ciljevi)
Zašto komunalna društva prelaze na ERP?
1️. Besprijekorna integracija s ostalim sustavima
- Faros ERP uvijek pronalazi način za povezivanje i integraciju s postojećim rješenjima – nikada ne dobijemo odgovor da se nešto “ne može”.
2️. Brz i učinkovit obračun
- Bez obzira na složenost sustava i razlike u obračunu, kompletan proces obračuna za obrade Kućanstva i gospodarstvo možemo odraditi u samo jedan klik
- Na taj način generiramo račune za 21.300 kućanstava i 5.750 poslovnih korisnika u jednoj obradi – štedeći vrijeme i resurse.
3️. Fleksibilnost upravljanja ugovornim modelima
- Faros ERP omogućuje precizno podešavanje parametara obračuna za svakog korisnika.
- Čak i buduće aktivnosti mogu se unaprijed definirati, čime osiguravamo kontinuitet i predvidljivost u poslovanju.
