Jedna od najvažnijih poruka webinara odnosila se na odgovornost korisnika. Svi fiskalizirani i e-računi šalju se izravno u sustav Porezne uprave, zbog čega moraju biti ispravni prije slanja. Faros je implementirao čitav niz kontrola koje bi trebale spriječiti pogreške, a uz to Farosovci su svojim korisnicima preporučili aktivnosti koje trebaju poduzeti prije slanja e-računa.
Sadržaj
Velik interes naših korisnika za webinar o Fiskalizaciji 2.0 i promjenama u Faros ERP-u pokazao je koliko je ova tema trenutačno aktualna i koliko nepoznanica još uvijek postoji u praksi. Fiskalizacija 2.0 donosi značajne promjene koje ne uključuju samo ERP sustave, već i informacijske posrednike, Poreznu upravu, knjigovodstvene servise i same korisnike. Zato sve izmjene obrađujemo sustavno, kroz pravovremenu komunikaciju s korisnicima, edukaciju i praktične prikaze rada u sustavu.
Webinar je otvorio direktor Faros ERP odjela Goran Kreso koji je dao pregled trenutačnog stanja fiskalizacije 2.0 i izazova s kojima se susreću ERP sustavi tijekom implementacije Fiskalizacije 2.0.
Ne postoji jedinstvena tehnička specifikacija za integraciju s informacijskim posrednicima
Kao jednu od poteškoća na samom početku izlaganja Kreso je izdvojio je nepostojanje tehnički standardizirane specifikacije na razini komunikacije između ERP sustava i informacijskih posrednika.
Faros ERP je integriran s tri informacijska posrednika koji zauzimaju najveći udio na tržištu – MER, FINA i ePoslovanje – no svaka integracija razvijana je zasebno.
„Država nije propisala jedinstvenu tehničku specifikaciju, što znači da ERP sustavi s posrednicima ne komuniciraju na isti način. Svaka integracija zahtijeva poseban razvoj, ali i kontinuirano zasebno održavanje“, istaknuo je Kreso. To u praksi znači dodatni tehnički angažman, stalno praćenje komunikacije i brzo reagiranje u slučaju prekida ili nepravilnosti.
Slanje i zaprimanje e-računa: trenutačno stanje
Prema informacijama iznesenima na webinaru, zaprimanje e-računa preko podržanih posrednika trenutačno funkcionira stabilno uz povremene i rijetke prekide. Slanje e-računa omogućeno je prema sva tri posrednika, a funkcionalnosti su u rad puštane postupno kako bi se lakše uočile i ispravile eventualne pogreške. Komunikacija s Poreznom upravom u pravilu je stabilna dok se izazovi češće javljaju u razmjeni podataka između samih informacijskih posrednika.
Tehničke specifičnosti koje uzrokuju najviše pitanja
Poseban naglasak stavljen je na promjene koje su se u praksi već pokazale problematičnima:
- računi s neoporezivim stavkama (zatezne kamate, prolazne stavke, oslobođenja od PDV-a) moraju sadržavati točno definirane razloge oslobođenja
- računi odobrenja više se ne šalju kao „računi u minusu“, već kao poseban dokument odobrenja (credit note) s pozitivnim iznosima
- količine u minusu više nisu dopuštene
- svi iznosi u e-računu moraju biti pozitivni dok se umanjenja rješavaju posebnim dokumentom
U Faros ERP-u korisnički proces ostaje isti dok sustav u pozadini automatski generira ispravnu XML strukturu u skladu s pravilima Fiskalizacije 2.0.
Odgovornost za ispravnost računa
Jedna od najvažnijih poruka webinara odnosila se na odgovornost korisnika. Svi fiskalizirani i e-računi šalju se izravno u sustav Porezne uprave, zbog čega moraju biti ispravni prije slanja.
Korisnicima se preporučuje da prije slanja provjere:
- sadrži li račun sve obvezne elemente
- je li fiskalni broj ispravan
- je li QR kod ispravno generiran (za F1 račune)
Iako Faros ERP ima ugrađene kontrole koje pomažu u sprječavanju pogrešaka, nije moguće predvidjeti sve poslovne situacije.
FiskAplikacija kao središnja točka kontrole
U sklopu webinara Damir Dorčić je korisnicima prezentirao uporabu FiskAplikacije i njezinu ulogu u praćenju fiskaliziranih računa. „Zbog velikog broja sudionika u procesu (ERP sustavi, informacijski posrednici, Porezna uprava i primatelji), sada u početnoj fazi nije uvijek jednostavno odmah utvrditi gdje je došlo do problema. Ovo razdoblje praktički služi kao testiranje sustava. Problemi su očekivani, ali će se stabilnost značajno poboljšati u narednim tjednima. Zato je važno imati stvari pod kontrolom, a u tome može pomoći upravo korištenje FiskAplikacije.“, objasnio je Dorčić te skrenuo pozornost na praćenje nefiskaliziranih podataka koji će se naknadno moći ručno fiskalizirati.
LIVE DEMO: Kako Fiskalizacija 2.0 funkcionira u Faros ERP-u?
Završni i najopsežniji dio webinara održala je Anamarija Lešković,

voditeljica korisničke podrške Faros ERP-a, kroz praktičnu live prezentaciju rada u sustavu.
Prikazane su ključne funkcionalnosti:
- dodjela informacijskih posrednika i F1 certifikata
- pravilno vođenje knjiga izlaznih računa i fiskalnih nizova
- jasno razlikovanje Fiskalizacije 1.0, Fiskalizacije 2.0 i računa bez fiskalizacije
- slanje, zaprimanje i odbijanje e-računa uz obavezno navođenje razloga
- slanje predujmova
Fiskalizacija 2.0 je proces, a ne jednokratna promjena
Zaključno je istaknuto kako Fiskalizacija 2.0 nije jednokratna zakonska obveza već proces koji će se razvijati kroz više faza. Sljedeća faza je e-Izvještavanje koje slijedi u veljači.
Faros ERP nastavlja s prilagodbama i komunikacijom kako bi korisnici promjene dočekali informirani, pripremljeni i s jasnim razumijevanjem svojih obveza.
Javi nam se ako trebaš pouzdan ERP!


