„Suradnja s FAROS timom od samog početka bila je izvrsna. Implementacija je trajala kraće od očekivanog, a napravljeno je mnogo. U FAROS su prebačeni svi naši podaci iz nekoliko različitih aplikacija, izvršena je integracija s vanjskim sustavima, uvedene su nove kategorije za fakturiranje. Da smo znali da će prelazak na FAROS biti tako brz i jednostavan, vjerojatno bismo se i ranije odlučili za novo rješenje.”

"Faros ERP uveli smo prije 10-ak godina jer smo se borili s fragmentiranim informacijama, sporim protokom podataka i nepovezanim aplikacijama. Tražili smo rješenje dizajnirano za komunalne usluge s billing sustavom usmjerenim na jedinstvene potrebe i funkcionalnosti upravljanja korisničkim obračunima i naplatom. Sada smo fleksibilniji, bolje organizirani i ekonomski efikasniji, prilagodljiviji promjenama. Kao Faros TOP prednosti za vodovode izdvojio bih: kolanje podataka u stvarnom vremenu, dostavljanje podataka na prava mjesta pravim osobama, povezanost svih procesa i odjela u jednu cjelinu, bolja upravljačka kontrola i integracija s drugim sustavima koji se inače koriste u našem sektoru poput tehničkih, metering i DMS sustava. Softver je ažuran po pitanju zakonskih prilagodbi, a visoka skalabilnost omogućava mu rast i razvoj u skladu s promjenama unutar naše organizacije."

„Dok nismo počeli raditi u FAROSU, uopće nismo bili svjesni koliko je važno imati moderan sustav. Prije FAROSA radili smo u nekoliko različitih aplikacija koje nisu mogle udovoljiti našim zahtjevima. Kao posebno važna prednost FAROSA pokazala se fleksibilnost sustava koja omogućava praćenje trendova, prilagodbu tržišnim promjenama te širenja na druga područja.“